52 минут назад Представители бизнеса и Центробанка обсудили влияние ИИ на клиентский опыт

Представители банковской системы называют внедрение передовых технологий стратегическим фокусом отрасли. Цифровая трансформация позволила по-новому оценить возможности предоставления услуг. На первый план вышел персонифицированный подход. Лучшее понимание конкретных потребностей и клиентского опыта достигается за счет инструментов ИИ, способных обеспечивать безопасность, автоматизировать рутинные операции, ускорить процессы. Однако при всех плюсах эры цифровизации человеку по-прежнему нужен человек. О том, почему обращаясь в финансовую организацию клиенты в большей степени ценят не технологичность, а коммуникацию и клиентоориентированность, — в материале «Газеты.Ru».

Экономика

86 минут назад Специалисты подсчитывают заявки на звание «Человек труда Вологодской области»

В адрес Министерства труда и занятости региона, в органы власти и местного самоуправления до 15 ноября были поданы документы от работодателей на присвоение звание «Человек труда»

Общество

87 минут назад Тамбовский роспотребнадзор взыскал более 500 тысяч рублей в пользу потребителей

В течение первых девяти месяцев текущего года Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области активно занималось защитой прав потребителей, подавая иски в суды региона

Общество

час назад Сборная России по баскетболу обыграла команду Туниса в первом матче товарищеского турнира

Российские баскетболисты одержали победу в овертайме

Спорт

2 часов назад Самолеты и беспилотники коалиции 10 раз нарушили воздушное пространство Сирии

С территории Ливана через пять пунктов пропуска границу Сирии пересекли 4 300 человек, отметил заместитель руководителя российского Центра по примирению враждующих сторон в Сирии капитан 1-го ранга Олег Игнасюк

Наука

2 часов назад Назначены судьи домашней встречи "Арсенала" с "Тюменью"

Российский футбольный союз представил список арбитров, которые получили право работать на играх двадцатого тура Первой лиги

Общество

2 часов назад В Кремле покажут балет "Щелкунчик" в исполнении учеников Академии балета Вагановой

Мероприятие пройдет 18 и 19 декабря

Культура

2 часов назад Музеи РФ и Белоруссии создали проекты по популяризации общего фортификационного наследия

Участниками проектного диалога, который провел государственный музей "Смоленская крепость" в целях развития российско-белорусского музейного сотрудничества, стали около 30 человек

Экономика

3 часов назад Омбудсмен Ежова: 10 вернувшихся в Россию из Сирии детей являются дагестанцами

В лагерях беженцев на Ближнем Востоке остаются еще 1,2 тыс. детей из республики

?

3 часов назад Темпы производства ОПК РФ позволят оснастить СЯС современными образцами на 95%

Имеющиеся заделы научной и производственной базы оборонно-промышленного комплекса по созданию современных и новых образцов вооружения, военной и специальной техники позволили своевременно разрабатывать и поставлять в войска современное вооружение, отметил первый заместитель председателя Военно-промышленной комиссии Василий Тонкошкуров

Экономика